”الخوف من فوات الفرصة”.. أسباب الشراهة الشرائية عند المستهلكين
قال الدكتور محمود فوزي، أستاذ العلاقات العامة والتسويق، إن أغلب الدراسات الحديثة فى مجالات السلوك الشرائي والتسوق الإلكتروني، وجدت أن النساء أكثر تأثرا بالمتغيرات النفسية فيما يعرف بالتسوق الممتع، مشيرا إلى أن الشراء الإندفاعي والتلقائي والعفوي هي من ضمن المظاهر الإستهلاكية التي تؤثر على قرار الشراء بالنسبة للشخص.
وأضاف الدكتور محمود فوزي، أستاذ العلاقات العامة والتسويق، خلال حواره ببرنامج “صباح البلد” المذاع عبر فضائية “صدي البلد”، تقديم الإعلامية نهاد سمير والإعلامي احمد دياب: “أحيانا يكون شعور الشخص بالعزلة الاجتماعية وتعويض فقدان نفسي لمجموعة من الطموحات يريد تحقيقها على أرض الواقع فيما يعرف بالحرمان النسبي أو شعوره بفوات الفرصة، والمستهلكين يستغلون هذا الشعور، ويقولون أشتري قبل نفاذ الكمية أو قبل إنتهاء الصلاحية”.
وتابع الدكتور محمود فوزي، أستاذ العلاقات العامة والتسويق: “الشراهة الشرائية أيضا تظهر أحيانا بشعور الشخص بالغضب عند قيامه بتسوق إلكتروني وعدم شراء أى منتج، أو شعوره بالتفاخر مع أصدقائه، وتسمي أيضا بالسلوك الممتع”.
