نصائح هامة لحماية البطاقات عند استخدام ماكينات الصراف الآلي
يمكن استخدام البطاقات البنكية فى إجراء العديد من المعاملات المالية سواء للإيداع أو السحب النقدي أو لإنجاز عمليات أخرى عبر ماكينات الصراف الآلي لذا على العميل اتباع العديد من النصائح الهامة لحماية البطاقات عند استخدام ماكينات الصراف الألي.
نرصد فى التقرير التالي العديد من النصائح الهامة لحماية البطاقات عند استخدام ماكينات الصراف الألي.
نصائح لحماية البطاقات عند أجهزة الصراف الآلي:
* عدم وجود إضافات أو أجهزة مشبوهة والتأكد من تواجده في مكان آمن والتعرف على كيفية استخدامه.
* تغيير الرقم السري لبطاقات السحب الآلي بصورة دورية.
* عدم وجود أي عبث أو أجزاء إضافية للكشف عن معلومات البطاقة قبل استخدامك لها للجهاز .
* عدم وجود أجهزة غير اعتيادية ملحقة بجهاز السحب الآلي.
* عدم وجود أشخاص يراقبونك لمعرفة الرقم السري الخاص ببطاقتك.
* إخفاء لوحة مفاتيح الجهاز عند قيامك بإدخال الرقم السري
* رفض المساعدة من أي أحد عند استخدامك جهاز الصرف السحب الآلي أو لمساعدتك في حمل النقد.
* احتفظ بالإيصالات – احرص دائماً على استلام إيصالاتك ومزقها وتمزيقها جيداً قبل رميها والأفضل، عدم طلب الإيصال بتاتاً.
* عدم ترك بطاقتك أو إيصال المعاملة في الجهاز عدم كتابة الرقم السري على بطاقتك وتجنب الاحتفاظ به مع البطاقة أوفي أي موقع أو مكان يكون فقدانه سهلاً مثل الهاتف النقال، حافظة النقود وغيرها .
* الإبلاغ فوراً عن أي رسالة نصية قصيرة قد تصلك بشأن معاملة لم تقم بها عن طريق الاتصال على خدمة العملاء .
* الإبلاغ فوراً عن البطاقات المسروقة أو المفقودة، حتى ولو تم حجزها في جهاز السحب الآلي عن طريق الاتصال على خدمة العملاء.
* مراجعة كشف حساباتك بشكل دوري لمعرفة المعاملات المصرفية التي تتم على حساباتك.
