بنك مصر يوجّه نصائح مهمة للعملاء بشأن تحديث البيانات
يواصل بنك مصر حملته التوعوية تحت شعار (السرقة العادية.. بقت إلكترونية) (تتسرق بياناتك.. تخسر حساباتك)، ووجّه البنك، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، نصائح مهمة لعملائه بشأن تحديث البيانات.
ونصح بنك مصر العملاء بعدم مشاركة أرقام البطاقات البنكية أو تاريخ انتهائها أو رمز التحقق CVV “الـ 3 أرقام اللي على ظهر البطاقة” مع أي شخص يدعي أنه من بنك مصر ويطلب هذه المعلومات لتحديث البيانات.
وشدد بنك مصر على أن تحديث البيانات لا يتم إلا في فرع البنك .. بما يعني أنه لا يتم في مكالمة تليفون أو رسالة فيها لينك أو رابط.
كما حذر البنك العملاء من المكالمات الاحتيالية التي تطلب بياناتهم الشخصية باسم البنك.
يذكر أن بنك مصر قد نصح عملاءه من قبل بضرورة اتباع النصائح التالية للحفاظ على بياناتهم وأموالهم من الاحتيال والسرقة:
– تحديث تطبيق الموبايل البنكي بيتم من متجر التطبيقات فقط Google Play أو App Store.
– الرقم السري الخاص ببطاقتك البنكية رقم سري للغاية لا يجب مشاركته مع أي شخص لأي سبب.
– البنك لن يتصل بالعميل لطلب تحديث بياناته، فتحديث البيانات يتم في فرع البنك فقط.
– الرقم السري المتغير OTP “الذي يصلك في رسالة على موبايلك” رقم سري للغاية لا يجب مشاركته مع أي شخص لأي سبب.
– لا تفتح أي رابط يقول لك “مبروك كسبت جائزة من بنك مصر”.
– لا تشارك مع أي شخص رمز التحقق CVV الـ 3 أرقام المكتوبة على ظهر بطاقتك البنكية”.
– لا تدخل على أي لينك مجهول المصدر يصلك، لأنك بمجرد دخولك عليه بياناتك كلها يمكن سرقتها.
– تأكد دائماً من مصدر الـ Wifi قبل الدخول عليه ولا تدخل على شبكات الـ Wifi العامة.
– أرقام بطاقتك البنكية وتاريخ انتهائها سرية للغاية لا تشاركهم مع أي شخص لأي سبب.
