للباحثين عن عمل.. وظيفة خالية في البنك الأهلي الكويتي – مصر

أعلن البنك الأهلي الكويتي – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن حاجته إلى شغل وظيفة خالية لديه، هي وظيفة Wealth RM/Senior RM.

شروط وظيفة البنك الأهلي الكويتي – مصر الخالية.

الغرض الوظيفي:

– التعامل مع العلاقات مع العملاء ذوي الثروات العالية من خلال التعامل مع الاستفسارات وتسويق / بيع المنتجات.

المسئوليات الرئيسية:

– المبيعات: تحقيق أهداف المبيعات وفقًا لأهداف قسم إدارة الثروات.
– فرص المبيعات: استغلال الفرص لبيع منتجات وخدمات إضافية للعملاء الحاليين.
– المنتجات: شرح المنتجات والخدمات للعملاء من أجل تحقيق المبيعات.
– العملاء ذوو الأولوية: حافظ على علاقات قوية مع العملاء ذوي الأولوية وإحالة فرص المبيعات الجديدة إلى مدير العلاقات الأول.
– خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق تقليل شكاوى العملاء.
– الشكاوى: حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء. تصعيد المشكلة إذا لزم الأمر إلى مدير العلاقات الأول.
– طلبات العملاء: معالجة الطلبات الواردة من العملاء الجدد وتقديم خدمة ممتازة لهم.
– معاملات العملاء: دعم مسئولي الشركات في معاملات العملاء، والتأكد من تسجيل المعاملات على الفور وإكمال المستندات.

الخبرة:

– الحد الأدنى من 4 سنوات في دور الفروع، عادةً CS.
– خبرة في المبيعات.
– خبرة في التعامل مع معاملات وطلبات العملاء.

وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا