البنك العربي يعلن فرص للتعيين بفرع طنطا.. تعرّف على الشروط ورابط التقديم
أعلن البنك العربي، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن حاجته لشغل وظيفة خالية لديه هي وظيفة Premium Relationship Officer / Tanta Branch.
وحدد البنك للتقديم على الوظيفة عدداً من الشروط، منها أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال / المالية أو الاقتصاد.
تفاصيل وشروط وظيفة البنك العربي الخالية.
الواجبات والمسئوليات:
– تقديم خدمة ذات جودة استثنائية لعلاقات العملاء المميزين الجدد والحاليين من خلال تزويدهم بمجموعة كاملة من المنتجات والخدمات المالية بناءً على احتياجاتهم.
– تعظيم الربحية وإنشاء ملكية العميل من خلال توفير أعلى مستوى من خدمة العملاء من خلال مكالمات المبيعات الاستباقية المستمرة والزيارات للعملاء الحاليين والجدد.
– قم بتطوير خطة عمل لتوسيع العلاقة الحالية مع العملاء من خلال اكتساب علاقات عملاء جديدة بالإضافة إلى TMLs الجديدة.
– تحقيق أهداف المبيعات بما يتماشى مع معايير أفضل ممارسات الخدمات والعمل “كمستشار موثوق به” لعملاء Premium.
– الالتزام بمعايير جودة الخدمة المتميزة والامتثال لسياسات وإرشادات Premium.
– قم بتحديث ملفات جميع العملاء وتأكد من توفر جميع المستندات المتعلقة بالعميل من أجل الامتثال للوائح KYC و AML.
– تحديد واكتساب عملاء مميزين جدد لتحقيق أهداف “الجديد في البنك” بالإضافة إلى أهداف البيع المتبادل.
– قم بمراجعة علاقات العملاء الحالية لضمان حصة أكبر من المحفظة ونسب بيع أعلى.
– مراقبة المحفظة الخاصة (إدارة المحفظة) من خلال تتبع التقدم المحرز في قاعدة العملاء ومحفظة الأصول ومحفظة الودائع ونسب الاختراق للمنتجات والخدمات.
– انتبه إلى تعليقات العملاء بشأن أي اقتراحات/مخاوف لاقتراح أفكار مبتكرة للمنتجات والخدمات الجديدة، وقم بالتصعيد إلى مدير البرنامج المميز عند الضرورة.
– المشاركة في رعاية البرامج المتميزة والفعاليات والمبادرات التي تساهم في تعزيز صورة البرنامج.
– الاحتفاظ بملكية العميل (معرفة قوية بحساب العميل والمعاملات وجميع القضايا المتعلقة بالعميل).
متطلبات العمل:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال / المالية أو الاقتصاد.
– 2-4 سنوات في إدارة العلاقات ومبيعات منتجات التجزئة.
– الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه.
– التواصل الممتاز وإدارة الوقت. مهارات.
– ساكن طنطا.
– مهارات جيدة جدًا في التواصل والبيع.
لمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا
