رئيس حي السيدة زينب يتفقد المركز التكنولوجي ويشدد على سرعة إنهاء معاملات المواطنين
أجرى اللواء محمد عبد الجليل، رئيس حي السيدة زينب، جولة تفقدية لمتابعة انتظام سير العمل داخل المركز التكنولوجي بالحي.
يأتي ذلك، في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، أشرف منصور، نائب المحافظ للمنطقة الجنوبية، بشأن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير الإجراءات والسرعة في فحص الشكوى والطلبات.
وخلال الجولة، تابع رئيس الحي مستوى الأداء وآلية تقديم الخدمات للمواطنين، مؤكدًا على التزامات أساسية للعاملين بالمركز شملت:
الالتزام بالتوقيت: سرعة فحص وإنجاز كافة المعاملات والطلبات المقدمة دون أي تأخير.
حسن المعاملة: تقديم كامل الدعم والاستقبال اللائق للمواطنين وتذليل العقبات التي قد تواجههم أثناء الخدمة.
المتابعة الميدانية والدورية: مراقبة مراحل وإجراءات العمل خطوة بخطوة لضمان جودة الأداء وكفاءته.
وشدد اللواء محمد عبد الجليل، في ختام جولته على أن الحي لا يدخر جهدًا في سبيل تحقيق رضا الأهالي والاستجابة الفورية لطلباتهم وشكاواهم وفقًا للقواعد والإجراءات القانونية المتبعة.
