نصائح مهمة عند استخدام ماكينات الـATM لحماية أموالك وبياناتك

مع زيادة الاعتماد على ماكينات الصراف الآلي ATM في السحب والإيداع وتنفيذ المعاملات البنكية، تزداد أهمية اتباع إجراءات الأمان لحماية الحسابات البنكية وتجنب محاولات الاحتيال أو سرقة البيانات.

ونرصد أهم النصائح التي يجب اتباعها عند استخدام ماكينات الـATM:

1- استخدم ماكينات موثوقة:

يفضل استخدام ماكينات الصراف الآلي الموجودة:

– داخل فروع البنوك.

– بالمناطق المزدحمة والآمنة.

– في الأماكن المراقبة بالكاميرات.

2- لا تشارك الرقم السري:

– احرص على عدم مشاركة الرقم السري PIN مع أي شخص، مع تغطية لوحة المفاتيح أثناء إدخال الرقم.

3- افحص الماكينة قبل الاستخدام:

تأكد من عدم وجود:

– أجهزة غريبة على مكان إدخال البطاقة.

– كاميرات صغيرة غير طبيعية.

– أجزاء مفككة أو ملصقات مشبوهة.

4- لا تقبل المساعدة من الغرباء:

– في حال حدوث أي مشكلة أثناء استخدام الماكينة، تواصل مباشرة مع خدمة العملاء الخاصة بالبنك ولا تعتمد على مساعدة أشخاص مجهولين.

5- احتفظ بإيصال العملية:

– يفضل الاحتفاظ بإيصال السحب أو الإيداع لمراجعة المعاملات لاحقًا، مع التخلص منه بطريقة آمنة إذا لم تعد بحاجة إليه.

6- فعّل الإشعارات البنكية:

– تساعد الرسائل والتنبيهات الفورية على متابعة أي عملية تتم على الحساب فورًا.

7- تجنب السحب في الأماكن المعزولة:

– يفضل استخدام ماكينات الـATM خلال أوقات آمنة وفي أماكن بها حركة مستمرة.

8- لا تترك البطاقة داخل الماكينة:

– تأكد من استلام البطاقة والنقود قبل مغادرة الماكينة، مع الضغط على “إنهاء” بعد انتهاء العملية.

9- راقب حسابك باستمرار:

– راجع حساباتك البنكية بشكل دوري لاكتشاف أي معاملات غير معتادة بسرعة.

10- أوقف البطاقة فورًا عند الاشتباه:

إذا فقدت البطاقة أو اشتبهت في سرقة بياناتها:

– أوقف البطاقة فورًا عبر التطبيق البنكي أو خدمة العملاء.

– راجع آخر المعاملات.

– اطلب إصدار بطاقة جديدة.

ويؤكد خبراء الأمن السيبراني أن الالتزام بهذه الإجراءات يساعد بشكل كبير في حماية الحسابات البنكية وتقليل مخاطر الاحتيال الإلكتروني وسرقة البيانات المالية.