تطبيق الموبايل البنكي من بنك QNB مصر يتيح ميزة جديدة للتسهيل على العملاء
أعلن بنك QNB مصر، عبر صفحته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، أن تطبيق الموبايل البنكي الخاص بالبنك يتيح ميزة جديدة للتسهيل على العملاء.
وقال QNB مصر إن تطبيق الموبايل البنكي يتيح للعملاء الدخول ببصمة الوجه أو ببصمة الأصبع.
ويتيح التطبيق للعملاء تنفيذ التحويلات المالية لحظياً بكل سهولة ومشاركة تفاصيل التحويل ومتابعة كل الحسابات والمعاملات البنكية والاستمتاع بخدمات أخرى كثيرة عبر التطبيق.
مزايا الخدمة المصرفية عبر المحمول من بنك QNB مصر:
– الاطلاع الفوري: تتيح لك الخدمة الاطلاع الفوري علي:
– أرصدة وحركات حساباتك وبطاقاتك الائتمانية.
– أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الادخار، صناديق الاستثمار والقروض الخاصة بك.
– أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB .
– مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي وفروع QNB والفروع المتاح بها أماكن استقبال مخصصه لعملاء أوائل QNB والفروع المجهزة لاستقبال ذوي الهمم.
– أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية.
– تتبع التحويلات الخاصة بك، آخر 6 أشهر لجميع التحويلات التي نفذت لحسابات مستفيدين.
– متابعة طلبك.
– التحكم: تتيح لك الخدمة مرونة التحكم في حساباتك وطاقاتك.
– فتح حساب إضافي جديد.
– فتح حساب يوماتي توفير الالكتروني مجاناً.
– إصدار وإدارة شهادات الادخار والودائع وصناديق الاستثمار باستخدام تطبيق رمز الأمان (m-Token).
– مدفوعات فوري (فواتير الهاتف المحمول والهاتف الأرضي والإنترنت المنزلي، التبرعات، المرافق مثل الكهرباء والغاز والمياه، ترخيص السيارات، التأمين، مصاريف المدارس والجامعات، اشتراكات الاندية، التذاكر والسياحة، المدفوعات عبر الإنترنت، الاشتراكات والإعلانات، المستحقات المالية وغيرها) .
– إدارة المستفيدين: إنشاء وتعديل وحذف المستفيدين. تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان (m-Token).
– تحويل نقدي فوري بين حساباتك أو لمستفيدين داخل البنك أو من خلال شبكة المدفوعات اللحظية IPN لمستفيدين في بنوك أخري محلية بالجنيه المصري.
– تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية. تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان (m-Token).
– طلب اصدار دفتر شيكات وتحديد الفرع المفضل لاستلامه.
– سداد فوري لمستحقات بطاقاتك الائتمانية إما جزئياً أو كلياً.
– استبدال نقاط البطاقة الائتمانية الى كاش باك او قسيمة شراء.
– إيقاف فوري لبطاقاتك الخصم المباشر او الائتمانية في حالة فقدانها أو سرقتها.
– طلب تعليمات السفر لتفعيل البطاقة الائتمانية خارج البلاد.
– التواصل: تتيح لك الخدمة امكانيه التواصل مع البنك على مدار الساعة من خلال:
1- تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية.
2- تقديم طلب أو شكوى من خلال خاصية ” الاتصال بالبنك “.
3- طلب تحديد مقابلة وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك.
– تواصل مع خدمة العملاء من خلال “’ خدمة المحادثة” خلال المواعيد المخصصة.
– استقبال اشعارات عن أحدث اخبار، عروض وتخفيضات QNB عن طريق الضغط علي علامة الجرس أعلي يمين التطبيق ويمكنك تشغيل أو الغاء الخدمة في أي وقت.
– التسجيل الذاتي لاسم المستخدم وكلمة المرور مباشرة من تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول. باستخدام:
– رقم بطاقة الخصم المباشر الأساسية والرقم السري الخاص بها
– الرقم القومي/جواز السفر ورقم العميل (جديد)
– استخدم بصمه الاصبع/الوجه للدخول على التطبيق بسهولة (جديد).
– القيام ببعض المعاملات البنكية بأمان عن طريق رمز التفعيل الصالح للاستخدام بمجرد إصداره بواسطة تطبيق ” m-token” المدمج الأن مع تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول.
– تغيير كلمة السر من خلال هاتفك المحمول في أي وقت.
