وظائف خالية في البنك الأهلي الكويتي – مصر.. تعرّف على التفاصيل وشروط التقديم

أعلن البنك الأهلي الكويتي – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn، عن حاجته لشغل وظيفتين خاليتين لديه هما، وظيفة Back-Office Internal Control Assistant Manager، ووظيفة Relationship Manager.

تفاصيل وظائف البنك الأهلي الكويتي – مصر الخالية.

أولاً – وظيفة Back-Office Internal Control Assistant Manager:

المسئوليات العامة:
– حوكمة الشركات: التأكد من أن جميع أنشطة الأقسام تتوافق مع حوكمة الشركات والإطار التنظيمي / القانوني.
المسئوليات المحددة:
المراقبة والتحكم:
– إجراء المراجعة المطلوبة للتأكد من التزام إدارات المكاتب بإجراءات البنك وتعليمات البنك المركزي المصري.
– مراجعة وتدقيق مستندات المعاملات اليومية لإدارات المكاتب على أساس عينة عشوائية باستخدام نظام الأرشفة الإلكترونية.
– التأكد من الفحص والمراقبة اليومية لنظام المعلومات الإدارية والتقارير التشغيلية مثل (التوفير المسحوب، كشف الحساب عبر الإنترنت، حسابات الدخل المدينة، خطابات الضمان وخطابات الاعتماد منتهية الصلاحية … إلخ.)
– تعزيز العمليات والرقابة اليومية لتقليل سوء التعامل والتشغيل بالإضافة إلى زيادة وعي الموظفين بإجراءات البنك وضمان تنفيذها.
– إجراء زيارة تفتيشية مفاجئة للإدارات بناءً على الخطة السنوية للتأكد من أن جميع الأنشطة التشغيلية تخضع لرقابة جيدة وللحد من عدم الالتزام بإجراءات البنك من قبل موظفي البنك.
– تحديد فجوات الرقابة وعمليات الاحتيال والمعاملات غير العادية وغير المصرح بها التي يمكن أن تحدث فيها خسارة والإبلاغ عما إذا كانت إجراءات الرقابة الحالية لا تدير المخاطر بشكل فعال إلى مستوى مقبول.
إعداد التقارير:
– إعداد تقارير الرقابة الداخلية الدورية لمدير الرقابة الداخلية بالفروع.

الخبرة المطلوبة:
– خبرة مهنية لا تقل عن 6 سنوات.
– مبادرات التدقيق/الرقابة الداخلية/إصدار الشهادات.
– خبرة في القطاع المصرفي.
– قياس وإدارة الأداء.
لمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا

ثانياً – وظيفة Relationship Manager:

الغرض الوظيفي:
– تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء من خلال تقديم الخدمات المصرفية.
المسئوليات:
– تحقيق أهداف المبيعات التي تغطي جميع المنتجات المصرفية المطلوبة وفقًا لأهداف عمل الفرع.
– تحديد فرص المبيعات والاستفادة منها لتحقيق كفاءة العملاء.
– شرح المنتجات والخدمات للعملاء من أجل تحقيق المبيعات.
– تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق تقليل شكاوى العملاء.
– حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء؛ تصعيد المشكلة عندما تكون خارج السلطة.
– معالجة الطلبات المقدمة من العملاء الحاليين والجدد وتزويدهم بخدمة ممتازة.
– إرسال واستلام وتقديم التأكيدات والتأكد من معالجة عمليات النقل بشكل صحيح.
– إنشاء وتحديث والحفاظ على سجلات العملاء ذات الصلة لضمان تسجيل البيانات بشكل مناسب.
– التأكد من أن جميع الأنشطة تتوافق مع حوكمة الشركات والأطر التنظيمية / القانونية.
– معالجة المعاملات التشغيلية غير النقدية للفرع.

الخبرة والمعرفة:
– خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أدوار فرعية مختلفة.
– فهم جيد للنظام المصرفي ومنتجات التجزئة.
– المعرفة بالعمليات المصرفية والامتثال وقضايا المخاطر.

التعليم:
– درجة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة.

لمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا