محافظ الدقهلية يتفقد التشغيل التجريبي للمركز التكنولوجي الجديد بالسنبلاوين ويلتقي المواطنين

واصل اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، جولته الميدانية الممتدة منذ صباح اليوم الأربعاء، بتفقد التشغيل التجريبي للمركز التكنولوجي بالمبنى الجديد لرئاسة مركز ومدينة السنبلاوين، لمتابعة جاهزية المركز واستعداداته لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، بحضور أحمد عرفة، رئيس مركز ومدينة السنبلاوين.

وتفقد المحافظ التجهيزات الخاصة بالمركز وآليات العمل وتقديم الخدمات، واطمأن على انتظام سير العمل وجاهزية العاملين لاستقبال المواطنين والتعامل مع طلباتهم، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات وتيسير الإجراءات، مع الالتزام بالدقة في مراجعة المستندات والبيانات.

ووجه مرزوق بضرورة تحقيق الانضباط داخل المركز ومتابعة معدلات الأداء بصورة مستمرة، والعمل على إنجاز طلبات المواطنين في أسرع وقت، مع الالتزام بالقوانين واللوائح المنظمة لتقديم الخدمات، وإزالة أي معوقات تواجه المترددين على المركز.

والتقى محافظ الدقهلية عددًا من المواطنين المترددين على المركز التكنولوجي، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات وإجراءات إنهاء معاملاتهم، موجهًا المسؤولين بسرعة بحث مطالبهم والتعامل معها وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة.

وأكد المحافظ أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مؤكدًا أهمية حسن استقبال المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والتعامل معهم بصورة حضارية، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.

وأشار مرزوق إلى أن تطوير المراكز التكنولوجية لا يقتصر على تجهيز المباني والمقار الحكومية، وإنما يستهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطن من خلال تطوير أساليب العمل ورفع كفاءة العاملين والاستفادة من نظم التحول الرقمي، بما يوفر خدمات أكثر سرعة وكفاءة وشفافية.

ويأتي التشغيل التجريبي للمركز التكنولوجي بالمبنى الجديد لرئاسة مركز ومدينة السنبلاوين ضمن جهود محافظة الدقهلية لتطوير منظومة المراكز التكنولوجية والوحدات المحلية، وتحسين بيئة تقديم الخدمات الحكومية وتيسير إجراءات إنهاء معاملات المواطنين.