بنك الكويت الوطني مصر يوجه نصائح مهمة للعملاء لتجنب الاحتيال الإلكتروني

قدّم بنك الكويت الوطني مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، نصائح مهمة للعملاء لتجنب الاحتيال الإلكتروني.

وطالب البنك العملاء بضرورة التأكد دائماً من الحفاظ على سرية معلوماتهم وعدم الضغط على أي روابط مجهولة في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية تخبرهم بالفوز بمبالغ مالية من جهات رسمية، فالغرض منها الاحتيال عليهم.

يأتي ذلك في إطار حرص البنك على حماية بيانات عملائه من السرقة، واستكمالا لسلسلة حلقات التوعية ضد الاحتيال التي يشاركها البنك لتوعية العملاء من مخاطر سرقة البيانات واختراق الحسابات المصرفية.

وكان بنك الكويت الوطني مصر، قد نصح العملاء من قبل لحماية بياناتهم ومعاملاتهم المصرفية من عمليات الاحتيال، بضرورة التحقق دائمًا من صحة الموقع الإلكتروني أو مزود الخدمة قبل إدخال أي معلومات شخصية أو مالية واحذر من الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي تطلب منك إدخال معلومات شخصية، وتجنب الانسياق وراء العروض التي تبدو مغرية جداً وهي في حقيقتها عروض وهمية.

وعبر موقعه الرسمي قدم البنك عدداً من النصائح للعملاء لمنع الخداع الإلكتروني.

إرشادات هامة لمنع الخداع الإلكتروني:

– لا تستخدم أبداً أجهزة الكمبيوتر العامة.

– تجنب استخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت أو أية خدمات إنترنت أخرى تستوجب استخدام كلمة سر في مقاهي الإنترنت، المكتبات والمواقع العامة الأخرى.

– أوقف وظيفة “AutocComplete” داخل برنامج المتصفح.

– من خلال إيقاف هذه الوظيفة، لن يتمكن الآخرون من رؤية معلوماتك الشخصية، فعلى سبيل المثال، إن وظيفة إنترنت إكسبلورر Internet Explorer، AutocComplete تتذكر البيانات التي أدخلتها وفي بعض الأحيان كلمات السر. وهذا يعني أن الشخص التالي الذي يستخدم جهاز الكمبيوتر قد يستطيع ربما الوصول إلى كلمة السر الخاصة بك وتعطيه المنفذوبالتالي يمكنه الدخول إلى الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من NBK. يمكن من خلال خدمة “المساعدة” على المتصفح أن تتعرف على كيفية إيقاف خدمة “AutocComplete”. وفي كل مرة يعرض عليك المتصفح حفظ كلمة السر، عليك الرفض لحماية معلوماتك المصرفية الشخصية.

– راجع كشف الحسابات بعناية وبانتظام عبر الإنترنت.

– تحقق وراجع معلومات حساباتك على الخدمة المصرفية عبر الانترنت بانتظام. إنها أفضل الطرق لملاحظة وإيقاف أي نشاط احتيالي بسرعة. وباستخدام الخدمة المصرفية عبر الانترنت تستطيع أن تراقب حسابك في أي وقت وبشكل متكرر كما ترغب.

الدخول إلى الخدمة المصرفية عبر الإنترنت:

• تأكد من أنك قمت بالدخول على الخدمة المصرفية عبر الانترنت بالطريقة الآمنة وباستخدام كمبيوتر موثوق.

• سجل الدخول دائماً إلى الخدمة المصرفية عبر الانترنت بإدخال عنوان الموقع على شبكة الإنترنت nbk.com في خانة العنوان.

• لا تدخل أبداً إلى عنوان nbk.com من رابط مرسل إليك في رسالة إلكترونية.

• لا تترك أبداً جهاز الكمبيوتر أو الموبايل من دون مراقبة عند تسجيل دخولك إلى الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.

• في حال كنت ستترك جهاز الكمبيوتر تأكد من تسجيل خروجك من الخدمة المصرفية عبر الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.