هي وهما
الثلاثاء 15 يوليو 2025 12:22 صـ 18 محرّم 1447 هـ
هي وهما رئيس مجلس الإدارةأميرة عبيد

الاقتصاد

بنك الإسكندرية: الابتكار يعزز الشمول المالي باستخدام التكنولوجيا والتحليل البياني

أكد رامي طه نائب الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والمشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر والصيرفة الرقمية ببنك الإسكندرية، أن البنك يستمر في تبني نهج مبتكر لتحقيق أهداف الشمول المالي، مع التركيز على فئة الشباب. جاء ذلك خلال حديثه على هامش فعالية نظمها البنك المركزي لدعم الشمول المالي في مصر.

وأوضح طه أن بنك الإسكندرية يعتمد بشكل متزايد على تقنيات تحليل البيانات (Data Analytics) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لاتخاذ قرارات مستنيرة وسريعة. “البيانات أصبحت العملة الأهم اليوم، ونحن نستخدمها لتحليل أنماط العملاء في الوقت الفعلي (Real-Time) لاتخاذ قرارات فعّالة ودقيقة دون الحاجة لانتظار تقارير شهرية أو دورية”، قال طه.

وأشار إلى أن البنك يستخدم مجموعة من الأدوات المتطورة، منها أدوات “الاستماع الاجتماعي” (Social Listening)، لرصد وتحليل ردود فعل الجمهور على الحملات الإعلانية وتحديد مدى نجاحها. هذا التوجه ساهم في تحسين استهداف العملاء وتطوير الحملات بشكل مستمر، مما يحقق كفاءة أعلى في استخدام الموارد.

وأضاف طه أن بنك الإسكندرية يربط بين المنتجات، شبكة الفروع، وإدارة التسويق للوصول إلى الجمهور المستهدف بفعالية. كما أوضح أن البنك يتعاون مع شركات مصرية محلية لتطبيق حلول تقنية مبتكرة تساعد في قياس استجابة العملاء للعروض والخدمات بشكل دقيق.

وأضاف طه “نحن قادرون الآن على تتبع كافة البيانات المالية للعملاء بشكل يومي، بما في ذلك عدد الحسابات الجديدة، بطاقات الخصم، وحركة الأرصدة. هذه المعلومات تساعدنا في تطوير استراتيجياتنا وتحسين تجربة العملاء”.

وأكد طه أن بنك الإسكندرية يطمح إلى إنشاء نظام معلومات متكامل يتيح للإدارة مراقبة الأداء واتخاذ قرارات استراتيجية بشكل أسرع. “هدفنا هو أن يحصل كل مدير على رؤية شاملة ومباشرة لأداء البنك عبر لوحة معلومات مالية حديثة (Financial Dashboard)، تساعد في اتخاذ قرارات أفضل وتحسين جودة المنتجات والخدمات”، قال.

واختتم طه حديثه بتوجيه الشكر للبنك المركزي المصري على دعمه لجهود الشمول المالي، مشددًا على أهمية التعاون بين القطاعين العام والخاص لتطوير البنية التحتية المالية وتعزيز دمج أكبر شريحة من المجتمع المصري في المنظومة المصرفية.

موضوعات متعلقة

أسعار العملات

متوسط أسعار السوق بالجنيه المصرى14 يوليو 2025

العملة شراء بيع
دولار أمريكى 49.4132 49.5132
يورو 57.7888 57.9156
جنيه إسترلينى 66.6288 66.7785
فرنك سويسرى 62.0457 62.2026
100 ين يابانى 33.5551 33.6321
ريال سعودى 13.1751 13.2025
دينار كويتى 161.7402 162.1205
درهم اماراتى 13.4524 13.4807
اليوان الصينى 6.8942 6.9085

أسعار الذهب

متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
الوحدة والعيار سعر البيع سعر الشراء بالدولار الأمريكي
سعر ذهب 24 5331 جنيه 5309 جنيه $107.66
سعر ذهب 22 4887 جنيه 4866 جنيه $98.69
سعر ذهب 21 4665 جنيه 4645 جنيه $94.20
سعر ذهب 18 3999 جنيه 3981 جنيه $80.75
سعر ذهب 14 3110 جنيه 3097 جنيه $62.80
سعر ذهب 12 2666 جنيه 2654 جنيه $53.83
سعر الأونصة 165826 جنيه 165115 جنيه $3348.63
الجنيه الذهب 37320 جنيه 37160 جنيه $753.63
الأونصة بالدولار 3348.63 دولار
سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى