تعرّف على مزايا الخدمة المصرفية عبر المحمول من بنك QNB
يقدم بنك QNB باقة مميزة من الخدمات المصرفية التي تتيح التحكم في المعاملات البنكية اليومية بكل سهولة، ويأتي في مقدمتها خدمة QNB المصرفية عبر الهاتف المحمول.
مزايا الخدمة المصرفية عبر المحمول من بنك QNB:
• الاطلاع الفوري على أرصدة وحركات الحسابات والبطاقات الائتمانية.
• الاطلاع على أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الادخار، صناديق الاستثمار والقروض.
• الاطلاع على أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB.
• الاطلاع على مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي وفروع QNB والفروع المتاح بها أماكن استقبال مخصصه لعملاء أوائل QNB والفروع المجهزة لاستقبال ذوي الهمم.
• الاطلاع على أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية.
• تتبع التحويلات الخاصة بالعميل آخر 6 أشهر لجميع التحويلات التي نفذت لحسابات مستفيدين.
• متابعة الطلبات.
• فتح حساب إضافي جديد.
• فتح حساب يوماتي توفير الالكتروني مجاناً.
• إصدار وإدارة شهادات الادخار والودائع وصناديق الاستثمار باستخدام تطبيق رمز الأمان (m-Token).
• التحكم في مدفوعات فوري (فواتير الهاتف المحمول والهاتف الأرضي والإنترنت المنزلي، التبرعات، المرافق مثل الكهرباء والغاز والمياه ، ترخيص السيارات ، التأمين ، مصاريف المدارس والجامعات ، اشتراكات الاندية، التذاكر والسياحة ، المدفوعات عبر الإنترنت ، الاشتراكات والإعلانات ، المستحقات المالية وغيرها).
• تحويل نقدي فوري بين الحسابات.
• إدارة المستفيدين: إنشاء وتعديل وحذف المستفيدين. تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان (m-Token).
• تحويل نقدي فوري بين حسابات العميل أو لمستفيدين داخل البنك أو من خلال شبكة المدفوعات اللحظية IPN لمستفيدين في بنوك أخري محلية بالجنية المصري.
• تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية. تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان (m-Token).
• طلب اصدار دفتر شيكات وتحديد الفرع المفضل لاستلامه.
• سداد فوري لمستحقات البطاقات الائتمانية إما جزئياً أو كلياً.
• استبدال نقاط البطاقة الائتمانية الى كاش باك او قسيمة شراء.
• إيقاف فوري لبطاقات الخصم المباشر او الائتمانية في حالة فقدانها أو سرقتها.
• تتيح الخدمة إمكانية التواصل مع البنك على مدار الساعة من خلال ” تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية ، تقديم طلب أو شكوى من خلال خاصية ” الاتصال بنا ” ، طلب تحديد مقابلة وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل مع العميل ، التواصل مع خدمة العملاء من خلال “’ خدمة المحادثة” خلال المواعيد المخصصة ، استقبال اشعارات عن أحدث اخبار، عروض وتخفيضات QNB ALAHLI عن طريق الضغط علي علامة الجرس أعلي يمين التطبيق ويمكن تشغيل أو الغاء الخدمة في أي وقت”.
