القنوات الرقمية للبنوك تتيح للعملاء تحويل العيدية «أونلاين»
تتيح البنوك المصرية العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية للعملاء عبر قنواتها الرقمية في أي وقت وأي مكان حتى في العطلات والإجازات الرسمية.
وتعد الخدمات الإلكترونية التابعة للبنوك الطريقة الأمثل لتحويل الأموال، خاصة في الإجازات، حيث تشهد إقبالًا كبيرًا من العملاء نظرًا لسهولة استخدامها دون الحاجة للذهاب إلى فرع البنك.
أولاً – تحويل الأموال عبر خدمات الإنترنت والموبايل البنكي:
تتيح البنوك العاملة في مصر، إمكانية تحويل الأموال “أونلاين” عبر خدمات الإنترنت البنكي أو تطبيقات الموبايل البنكي على الهاتف المحمول، ويشترط أن يكون لدى العميل المُرسل حساب بنكي، وأن يكون مشتركاً في الخدمات المصرفية الإلكترونية للبنك.
ويمكن لعملاء البنوك تحويل الأموال عبر خدمات الإنترنت والموبايل البنكي طوال أيام الأسبوع وفي الإجازات الرسمية، باتباع الخطوات التالية:
– الدخول على تطبيق البنك على الهاتف المحمول وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المنشأة لخدمات الإنترنت البنكي.
– الدخول على القائمة الرئيسية واختيار “التحويلات”.
– اختيار التحويل إلى حساب أو بطاقة.
– إدخال رقم حساب المستفيد واسم البنك.
– إدخال المبلغ المراد تحويله والضغط على تحويل.
– يتم تأكيد عملية التحويل بإدخال كود المرور من خلال تطبيق رمز الأمان الخاص بالبنك.
– ستظهر لك رسالة تأكيد بنجاح عملية التحويل.
ثانياً – تحويل الأموال عبر محافظ البنوك الإلكترونية:
تقدم البنوك لعملائها إمكانية تحويل الأموال “أونلاين” عبر تطبيقات المحافظ الإلكترونية على الهاتف المحمول، ويشترط أن يكون المرسل مشتركاً في خدمة المحفظة الإلكترونية للبنك.
ويمكن للعملاء تحويل الأموال عبر محافظ البنوك الإلكترونية طوال أيام الأسبوع وفي الإجازات الرسمية، باتباع الخطوات التالية:
– الدخول على تطبيق المحفظة الإلكترونية على الهاتف المحمول، وإدخال الرقم السري “M-pin”.
– الدخول على القائمة الرئيسية واختيار “تحويل”.
– إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالمحفظة المراد التحويل لها.
– إدخال المبلغ المراد تحويله والضغط على تحويل.
– يتم تأكيد عملية التحويل بإدخال الرقم السري للمحفظة “M-pin”.
– ستظهر لك رسالة تأكيد بنجاح عملية التحويل.
ثالثاً – تحويل الأموال عبر شبكة المدفوعات اللحظية “InstaPay”:
يتيح تطبيق InstaPay إمكانية تحويل الأموال لحظيًا بين الحسابات وبطاقات ميزة مسبقة الدفع، وذلك لعملاء البنوك المسجلة في التطبيق، ويمكن للعملاء تحويل الأموال عبر تطبيق “انستا باي” على الهاتف المحمول طوال أيام الأسبوع وفي الإجازات الرسمية، باتباع الخطوات التالية:
– فتح تطبيق InstaPay وتسجيل الدخول برقم الهاتف المحمول، ويجب أن يكون رقم الهاتف المحمول مطابقاً للرقم المسجل لدى البنك الخاص بالعميل.
– الدخول على القائمة الرئيسية واختيار “تحويل الأموال”.
للتحويل عن طريق عنوان الدفع اللحظي IPA:
– اختيار التحويل لعنوان الدفع اللحظي IPA.
– كتابة عنوان الدفع اللحظي للمستفيد.
– إدخال المبلغ المراد تحويله والضغط على تحويل.
– يتم تأكيد عملية التحويل بإدخال الرقم السري الخاص بالعميل “IPN PIN”.
– ستظهر لك رسالة تأكيد بنجاح عملية التحويل.
للتحويل عن طريق الحساب البنكي:
– اختيار اسم البنك المحول إليه.
– إدخال اسم المستفيد ورقم حسابه.
– إدخال المبلغ المراد تحويله والضغط على تحويل.
– يتم تأكيد عملية التحويل بإدخال الرقم السري الخاص بالعميل “IPN PIN”.
– ستظهر لك رسالة تأكيد بنجاح عملية التحويل.
