وظيفة خالية في بنك HSBC مصر فرع أسيوط
أعلن بنك HSBC مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn، عن حاجته إلى شغل وظيفة خالية لديه في فرع أسيوط هي وظيفة Sales and Services Officer – Assiut Branch.
تفاصيل وشروط وظيفة بنك HSBC مصر الخالية.
المسمى الوظيفي:
– مسئول المبيعات والخدمات – فرع أسيوط.
الغرض من الوظيفة:
– هذا الدور هو دور يواجه العميل مع عملاء الخدمات المصرفية الشخصية الذين يقدمون مساهمة كبيرة في أعمال إدارة الثروات المصرفية للأفراد في HSBC (RBWM).
– الانتهاء من المراجعات الكاملة لتحديد ومعالجة المتطلبات المالية الفورية والمستقبلية لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية باعتبارها جهة الاتصال الأساسية مع هؤلاء العملاء. تعد الاستجابة لمجموعة من العملاء “القادمين” وخلق الفرص من قوائم الاتصال المنشأة مركزيًا من المصادر الرئيسية لنشاط صاحب الوظيفة.
– سيحتاج صاحب الوظيفة إلى فهم وتقديم معايير جودة الخدمة المطلوبة، والحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة المنشورة.
الواجبات والمسئوليات:
يتحمل صاحب العمل المسئولية الرئيسية عن:
– فهم وتلبية احتياجات العملاء، وتعظيم الفرص المتاحة أمام HSBC لتحقيق خطة/مقاييس إدارة الأعمال القائمة على المخاطر (RBWM).
– قيادة عروض الخدمات المصرفية الشخصية لضمان تحديد الفرص وتلبية احتياجات العملاء بفعالية، وتعظيم جميع الموارد المتاحة.
– الامتثال لمعايير المجموعة ذات الصلة والتنظيم التنظيمي كما هو مطبق على تنفيذ استراتيجية إدارة المياه القائمة على المخاطر (RBWM) في بلدهم.
– على الرغم من أن صاحب الوظيفة ليس لديه محفظة مباشرة من العملاء، إلا أنه مسئول عن جذب العملاء المحتملين والمبيعات من عرض الخدمات المصرفية الشخصية وإجراء الإحالات إلى Wealth.
– سيحتفظ صاحب العمل بسلطات الموافقة على الإقراض المناسبة لدوره.
– يعمل صاحب الوظيفة ضمن عملية الخطة التشغيلية والاستراتيجية المعتمدة لتطوير أعمال RBWM.
الخبرة والمهارات المطلوبة:
– أثبتت القدرة في إدارة علاقات العملاء.
– القدرة على تحليل الأولويات المالية والتأثير على العملاء لاتخاذ الإجراءات المناسبة لتلبية احتياجاتهم.
– فهم سياسات الائتمان وإرشادات الإقراض.
– معرفة واسعة بالتخطيط المالي وتحديد احتياجات العملاء.
– الفهم الكامل لعمليات الإحالة.
– فهم مقترحات الخدمات المصرفية الشخصية والمقدمة والمتميزة.
– مهارات علاقات ممتازة.
– إثبات القدرة على اتخاذ قرارات الإقراض وفقًا لسياسة البنك وإرشاداته.
– فهم واضح لكيفية إنشاء القيمة داخل القطاع المميز، لكل من العملاء والبنك.
– يشكل صاحب العمل جزءًا لا يتجزأ من الفرع وفريق إدارة HSBC الأوسع. من المتوقع أن يحدد صاحب العمل الفرص في الأنشطة اليومية التي تساهم في نجاح الزملاء.
المؤهلات:
– الحصول على المؤهلات المهنية والتنظيمية المناسبة حسب ما يتطلبه السوق.
– تحقيق أي معايير داخلية كما هو مطلوب من قبل الدولة.
لمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا
