يحيى أبو الفتوح: شراكتنا مع ماستركارد تعزز قدرات بنك التعمير والإسكان في المدفوعات وتدعم تجربة العملاء
يواصل بنك التعمير والإسكان تعزيز شراكاته الاستراتيجية مع كبرى المؤسسات العالمية، في إطار خطته لتطوير خدماته المصرفية والارتقاء بتجربة العملاء، وتقديم حلول دفع مبتكرة تواكب التطورات المتسارعة في قطاع المدفوعات الرقمية، وتلبي احتياجات العملاء وتطلعاتهم المتغيرة.
وفي هذا السياق، أكد يحيى أبو الفتوح، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك التعمير والإسكان، أن الارتقاء بتجربة العملاء يمثل محورًا رئيسيًا في استراتيجية البنك، وركيزة أساسية لتحقيق رؤيته بأن يصبح في مقدمة الخيارات البنكية لدى العملاء في السوق المصري، من خلال مواصلة الابتكار وتقديم خدمات مصرفية متميزة وترسيخ ثقة العملاء.
وقال أبو الفتوح إن البنك يعتز باستمرار تعاونه الاستراتيجي مع ماستركارد، وما يتيحه هذا التعاون من فرص للاستفادة بشكل أكبر من تقنياتها المتطورة وشبكتها العالمية، بما يعزز قدرات البنك في مجال المدفوعات، ويدعم تقديم حلول دفع متطورة تتسم بالابتكار والأمان والسهولة، وتواكب تطلعات العملاء ومتطلباتهم المتغيرة.
وأضاف أن هذا التعاون يعكس التزام بنك التعمير والإسكان بمواصلة تطوير منتجاته وخدماته المصرفية، وتوسيع نطاق المزايا المقدمة للعملاء، بما يمنحهم تجربة مصرفية متميزة، فضلًا عن دعم النمو المستدام لمحفظة بطاقات البنك وتعزيز مكانته كأحد أكبر البنوك التجارية الشاملة في السوق المصرفي المصري.
وأعلن بنك التعمير والإسكان وماستركارد عن شراكة استراتيجية تهدف إلى تطوير عروض بطاقات الخصم والائتمان التي يقدمها البنك، وتعزيز استفادة العملاء من حلول الدفع الآمنة والمزايا المصممة لتلبية احتياجاتهم.
وتشمل الشراكة عدة مجالات استراتيجية؛ بدءًا من تطوير تجربة العملاء ووصولًا إلى تعزيز التواصل مع الفئات المستهدفة، بما يتيح للبنك توسيع خدماته في مجال المدفوعات، ودعم موقعه في السوق المصري، وتقديم تجارب دفع أكثر ابتكارًا وأمانًا تضع العميل في مقدمة اهتماماتها. وبالاستفادة من تقنيات ماستركارد وخبرتها وشبكتها العالمية، يسعى الطرفان إلى دعم نمو الاقتصاد الرقمي في مصر، والمساهمة في رسم مستقبل المدفوعات في البلاد.
