بنك QNB مصر يحذر عملاءه من مشاركة البيانات البنكية للحماية من محاولات الاحتيال

شارك بنك QNB مصر في حملة التوعية المصرفية «معًا نكافح الاحتيال»، موجهًا رسالة تحذيرية لعملائه بشأن ضرورة الحفاظ على سرية بياناتهم المصرفية والشخصية، وعدم الاستجابة لمحاولات المحتالين التي تستهدف الحصول على تلك البيانات وسرقة الأموال.

وحذر QNB مصر من مشاركة رمز التحقق OTP مع أي شخص، مهما حاول إقناع العميل أو ادعى انتماءه إلى البنك أو أي جهة رسمية، مؤكدًا أن هذا الرمز من البيانات السرية التي يجب عدم الإفصاح عنها.

وأوضح بنك QNB مصر أن المحتالين قد يلجأون إلى إجراء مكالمات أو إرسال رسائل تستهدف خداع العملاء والحصول على بياناتهم المصرفية، مطالبًا العملاء بالتأكد من هوية المتصل وعدم الإفصاح عن أي معلومات سرية.

كما شدد البنك على ضرورة الحذر من الروابط التي تصل عبر الرسائل الهاتفية أو البريد الإلكتروني أو غيرها من الوسائل، وعدم الضغط عليها قبل التأكد من مصدرها، إلى جانب استخدام القنوات الرسمية للبنك عند وجود أي استفسار أو شك في محاولة احتيال.

وتأتي مشاركة QNB مصر في حملة «معًا نكافح الاحتيال» في إطار جهود القطاع المصرفي لرفع الوعي بمخاطر الاحتيال وتعزيز حماية العملاء وبياناتهم وأموالهم.