هشام عز العرب: أكثر من 2 مليون عميل يستخدمون تطبيق الموبايل البنكي الجديد لـ بنك CIB

كشف هشام عز العرب، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي CIB، أن أكثر من 2 مليون عميل يستخدمون التطبيق الجديد للبنك، الذي تم تطويره داخليًا دون الاستعانة بمصادر خارجية.

وأكد عز العرب أن 85% من الخدمات المصرفية أصبحت متاحة رقميًا، ويتطلع للوصول إلى 100% فور تطبيق آليات التحقق الإلكتروني (E-KYC) والإتاحة الكاملة لفتح الحسابات عن بُعد.

وأعلن هشام عز العرب أن البنك التجاري الدولي CIB يخطط للاستثمار في البنوك الرقمية خلال عام 2026.

وأكد عز العرب أن التحول الرقمي لم يعد خياراً، بل أصبح ركيزة أساسية في استراتيجية النمو، سواء على مستوى تحسين تجربة العملاء أو دعم خطط التوسع داخل مصر وخارجها.

وأشار إلى أن البنك صمم نموذجاً رقمياً يستهدف شريحة محددة باحتياجات مختلفة، موضحاً أنه تم التقدم بطلب رسمي للبنك المركزي، وأن ملف البنك يتمتع بقيمة مضافة واضحة من حيث نموذج الأعمال والخدمات المقدمة.

وكشف أن البنك قام بتأسيس شركة قابضة مملوكة بالكامل له في الإمارات، بعد دراسة عدد من البيئات التنظيمية من بينها المملكة المتحدة وموريشيوس والإمارات، وقد حصل على موافقة البنك المركزي المصري على هذا الهيكل مؤخراً.

ولفت إلى أن أول رخصة تشغيل للشركة القابضة ستكون في مصر، ومع نجاح التجربة خلال عامين إلى ثلاثة أعوام، ستتقدم الشركة للحصول على رخص تشغيل في دول أخرى، بما يجعل البنك الرقمي منصة توسع إقليمية مستقبلية للبنك.