تنبيه هام من بنك التنمية الصناعية للعملاء بشأن تحديث البيانات

وجّه بنك التنمية الصناعية IDB، تنبيهًا هامًا للعملاء بشأن تحديث البيانات، عبر صفحاته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.

ونحت شعار (احمي نفسك وبياناتك من أي محاولة احتيال)، أكد بنك التنمية الصناعية أنه من المستحيل أن يتصل بالعملاء لطلب بيانات منهم تحت أي ظرف.

وشدد بنك التنمية الصناعية على أن أي تغيير أو تحديث في المعلومات الشخصية أو المصرفية للعملاء يتم فقط من خلال أقرب فرع للبنك.

وطالب البنك العملاء بالتواصل مع رقم الخدمة الصوتية على 19320 لمعرفة المزيد من المعلومات.

يذكر أن بنك التنمية الصناعية وجّه من قبل نصائح مهمة للعملاء للحفاظ على سرية بيانات بطاقاتهم البنكية من السرقة والاحتيال عن الشراء أونلاين.

وطالب البنك العملاء بالحذر دائماً عند استخدام البطاقات البنكية على الإنترنت، والابتعاد عن الروابط المشبوهة، وتجنب أي عروض مغرية على السوشيال ميديا.

ونصح بنك التنمية الصناعية العملاء بالتعامل دائمًا مع التاجر مباشرة أو من خلال الموقع الرسمي، لضمان سلامة أموالهم وبياناتهم.

وطالب البنك العملاء باتباع النصائح والتوجيهات التالية:

1- عدم مشاركة رقم البطاقة البنكية أو الـ 3 أرقام التي في ظهر البطاقة مع أي شخص أبدًا، حتى ولو ادعى أنه من البنك. فهذه بيانات خاصة لا يجب لأحد غيرك معرفتها.

2- الرقم السري المتغير الذي يصلك في رسالة (OTP)رقم سرّي جدًا، لا تشاركه مع أي شخص مهما كان.

3 – البنك لن يطلب منك أبدًا الرقم السرّي المتغير OTP، وإذا حاول أحد أن يحتال عليك ليأخذ منك هذا الرقم أو بيانات بطاقتك، اقطع المكالمة أو تجاهل الرسالة.

4- إذا شعرت أن هناك شيئاً غير طبيعي، أو أن حداً سألك عن بيانات حسابك البنكي، كن دائمًا على حذر.. أمانك يبدأ منك، فلا تشارك أسرارك مع أي أحد.