انجز معاملاتك البنكية بكل سهولة من قنوات البنك الأهلي المصري الإلكترونية.. تفاصيل

يتيح البنك الأهلي المصري لعملائه إنجاز معاملاتهم البنكية بكل سهولة من خلال قنواته الإلكترونية، دون الحاجة إلى زيارة الفروع، خاصة في ظل موجات الطقس السيئ التي قد تعيق الحركة والتنقل.

وتشمل القنوات الإلكترونية التي يقدمها البنك «الأهلي نت» و«الأهلي موبايل» و«الأهلي فون كاش»، والتي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات، مثل الاستعلام عن الحسابات، تحويل الأموال، سداد الفواتير، وإدارة المعاملات اليومية، وذلك عبر القنوات الرقمية المختلفة التي يوفرها البنك.

وتأتي هذه القنوات الإلكترونية في إطار حرص البنك الأهلي المصري على توفير تجربة مصرفية آمنة وسهلة، تمكّن العملاء من إدارة أموالهم في أي وقت ومن أي مكان، بما يعزز من الاعتماد على الحلول الرقمية.

ويسعى البنك الأهلي باستمرار إلى تطوير خدماته الإلكترونية، دعمًا لجهود التحول الرقمي، وتلبية لاحتياجات العملاء المتزايدة للحصول على خدمات مصرفية سريعة وموثوقة دون عناء التنقل.

وفي التقرير التالي نعرض تفاصيل ومزايا وخدمات NBE Mobile و Al Ahly Net و NBE PhoneCash من البنك الأهلي المصري.

أولاً – خدمة الأهلي نت:

– خدمة الأهلي نت للأفراد تقدم لكم تجربة مصرفية متطورة وسهلة وآمنة، حيث تتيح لكم العديد من الخدمات المصرفية المتطورة التي يمكنكم إجراؤها من أي مكان وفي أي وقت، وتشمل:
– الاشتراك الذاتي لخدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل.
– تفعيل تطبيق رموز الأمان .(NBE Token)
– تقديم طلب الحصول على بطاقة ائتمان غير مضمَّنة ومتابعة الطلب.
– تقديم طلب الحصول على قرض شخصي نقدي/ قرض سيارة غير مضمَّن ومتابعة الطلب.
– خدمة التحويلات المتعددة (Multiple Transfer) والتي تتيح إمكانية تنفيذ أكثر من تحويل (داخلي/ محلي) في خطوة واحدة وبشكل أسرع.
– خدمة التحويل (محلي/ داخلي) لمرة واحدة بدون إضافة مستفيد.
– مراجعة/ اطلاع فوري على كافة أنواع الحسابات/ الشهادات/ الودائع لأجل/ القروض/ البطاقات.
– الاستعلام/ شراء/ استرداد وثائق صناديق الاستثمار/ إنشاء وتعديل حساب الاستثمار.
– شراء/ استرداد/ تعديل الشهادات والودائع لأجل.
– تفعيل/ إيقاف/ إصدار بدل فاقد أو تالف/ طلب رقم سري جديد/ إعادة تصفير عدد المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري لبطاقات الائتمان.
– تفعيل/ إيقاف/ طلب رقم سري جديد/ إعادة تصفير عدد المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري لبطاقات المرتبات.
خدمات بطاقات الخصم المباشر:

– تفعيل بطاقات الخصم المباشر الجديدة/ المجددة.
– طلب رقم سرى جديد.
– تصفير عدد المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري.
– إيقاف وإصدار بدل فاقد.

خدمات البطاقات المدفوعة مقدمًا:

– التحويل من حساب أو بطاقة مدفوعة مقدمًا إلى بطاقة مدفوعة مقدمًا أخرى لذات العميل.
– الاستعلام عن تفاصيل البطاقة.
– تفعيل البطاقات الجديدة/ المجددة.
– طلب رقم سري جديد.
– تصفير المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري.
– إيقاف وإصدار بدل فاقد.
– إصدار بطاقة مدفوعة مقدماً جديدة.
– كشف حساب للبطاقة.
– سداد مستحقات بطاقات الائتمان.
– التحويل بين حسابات العميل داخل البنك.
– التحويل من الحسابات إلى حسابات أخرى داخل أو خارج البنك بالعملة المحلية فقط.
– التحويل من الحسابات إلى حسابات أخرى خارج البنك داخل مصر بالعملة المحلية باستخدام رقم الحساب الدولي IBAN.
– التحويل لأي محفظة إلكترونية داخل جمهورية مصر العربية.
– إمكانية تحميل كشف حساب إلكتروني لبطاقات الائتمان والحسابات المجمعة E-Statement.
– تعديل البيانات الشخصية مثل البريد الإلكتروني وعنوان المراسلات.
– تفعيل/ إيقاف/ إعادة ضبط جهاز رموز الأمان.
– خدمات المدفوعات (فوري).
– تفعيل الحسابات الراكدة.
– التبرع للجهات المسجلة على خدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل.
– الاستعلام عن حالة الشيكات والشيكات تحت التحصيل.
– إنشاء/ إيقاف/ الاستعلام عن التعليمات المستديمة.
– فتح الحسابات الفرعية للعملاء القائمين.
– إدارة الأموال الشخصية .PFM
– طلب استعلام ائتماني (I-Score) وتحميله بصيغة (PDF).
– مدفوعات التجار.(Merchant Payment) .

ثانيًا – خدمة الأهلي موبايل للأفراد:

خدمة الأهلي موبايل للأفراد تقدم لكم تجربة مصرفية متطورة وسهلة وآمنة حيث تتيح لكم العديد من الخدمات المصرفية المتطورة التي يمكنك إجراؤها من أي مكان وفي أي وقت، وتشمل:
– الاشتراك الذاتي لخدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل.
– تفعيل تطبيق رموز الأمان .(NBE Token)
– استخدام المصادقة البيومترية (Face ID – Touch ID) لتسجيل الدخول.
– تقديم طلب الحصول على بطاقة ائتمان غير مضمَّنة ومتابعة الطلب.
– تقديم طلب الحصول على قرض شخصي نقدي/ قرض سيارة غير مضمَّن ومتابعة الطلب.
– خدمة التحويلات المتعددة (Multiple Transfer) والتي تتيح إمكانية تنفيذ أكثر من تحويل (داخلي/ محلي) في خطوة واحدة وبشكل أسرع.
– خدمة التحويل (محلي/ داخلي) لمرة واحدة بدون إضافة مستفيد.
– مراجعة/ اطلاع فوري على كافة أنواع الحسابات/ الشهادات/ الودائع لأجل/ القروض/ البطاقات.
– الاستعلام/ شراء/ استرداد وثائق صناديق الاستثمار/ إنشاء وتعديل حساب الاستثمار.
– شراء/ استرداد/ تعديل الشهادات والودائع لأجل.
– تفعيل/ إيقاف/ إصدار بدل فاقد أو تالف/ طلب رقم سري جديد/ إعادة تصفير عدد المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري لبطاقات الائتمان.
– تفعيل/ إيقاف/ طلب رقم سري جديد/ إعادة تصفير عدد المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري لبطاقات المرتبات.

خدمات بطاقات الخصم المباشر:

– تفعيل بطاقات الخصم المباشر الجديدة/ المجددة.
– طلب رقم سرى جديد.
– تصفير عدد المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري.
– إيقاف وإصدار بدل فاقد.

خدمات البطاقات المدفوعة مقدمًا:

– التحويل من حساب أو بطاقة مدفوعة مقدمًا إلى بطاقة مدفوعة مقدمًا أخرى لذات العميل.
– الاستعلام عن تفاصيل البطاقة.
– تفعيل البطاقات الجديدة/ المجددة.
– طلب رقم سري جديد.
– تصفير المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري.
– إيقاف وإصدار بدل فاقد.
– كشف حساب للبطاقة.
– اصدار بطاقة مدفوعة مقدماً جديدة.
– سداد مستحقات بطاقات الائتمان.
– التحويل بين حسابات العميل داخل البنك.
– التحويل من الحسابات إلى حسابات أخرى داخل أو خارج البنك بالعملة المحلية فقط.
– التحويل من الحسابات إلى حسابات أخرى خارج البنك داخل مصر بالعملة المحلية باستخدام رقم الحساب الدولي IBAN.
– التحويل لأي محفظة إلكترونية داخل جمهورية مصر العربية.
– إمكانية تحميل كشف حساب إلكتروني لبطاقات الائتمان والحسابات المجمعة E-Statement.
– تعديل البيانات الشخصية مثل البريد الإلكتروني وعنوان المراسلات.
– تفعيل/ إيقاف/ إعادة ضبط جهاز رموز الأمان.
– خدمات المدفوعات (فوري).
– تفعيل الحسابات الراكدة.
– التبرع للجهات المسجلة على خدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل.
– الاستعلام عن حالة الشيكات والشيكات تحت التحصيل.
– إنشاء/ إيقاف/ الاستعلام عن التعليمات المستديمة.
– فتح الحسابات الفرعية للعملاء القائمين.
– إدارة الأموال الشخصية .PFM
– طلب استعلام ائتماني (I-Score) وتحميله بصيغة (PDF).
– مدفوعات التجار.(Merchant Payment) .

ثالثًا – محفظة الأهلي فون كاش:

استخدم محفظتك الإلكترونية “الأهلي فون كاش” في مدفوعاتك اليومية على مدار اليوم من أي مكان بسهولة وأمان، الخدمة متاحة لعملاء البنك أو غير عملاء البنك من سن 15 سنة.

الخدمات المتاحة على تطبيق “الأهلي فون كاش”:

ربط/حذف البطاقات: ربط/حذف بطاقات الدفع الإلكتروني المختلفة خاصتك المصدرة من البنك الأهلي المصري من صفحة “محفظتي”.

تفعيل المحفظة: فور الاشتراك بالخدمة، قم بتحميل التطبيق من متجر الهاتف المحمول وإدخال البيانات المطلوبة، وسيقوم النظام بالتحقق منها وإرسال كود التفعيل آليًا دون الحاجة إلى الرجوع لمركز الاتصال.

رصيد المحفظة: عرض رصيد المحفظة المتاح بالشاشة الرئيسية للتطبيق.

المعاملات المالية: عرض اخر 5 معاملات تمت حديثا من المحفظة بالشاشة الرئيسية للتطبيق.

اخطارات: اخطارك بالتحويلات التي تم استقبالها على المحفظة، كذلك أي اخطارات الأخرى.

استقبال الحوالات الخارجية: استقبال الحوالات الإلكترونية الخارجية فقط بالجنيه المصري لحظيًا على المحفظة على مدار الساعة24/7.

التحديثات المقدمة من خلال المحفظة:

– الاستفسار عن وجود محفظة “حسابات هاتف محمول” مسجلة على رقم الهاتف المحمول من عدمه.

– إلغاء الاشتراك بخدمة محفظة الأهلي فون كاش.

– طلب كشف الحساب الإلكتروني و إرساله إلى البريد الإلكتروني في ملف PDF عن معاملات المحفظة لمدة 6 أشهر سابقة.

– إتاحة تقييم جودة الخدمة المقدمة ومشاركتنا تجربتكم من خلال التطبيق.

– الاطلاع على مصاريف الخدمات المختلفة وكذلك الاستفسار عن أماكن منافذ فورى.